Regulament campanie „Black Friday 2026”
Organizator: CONTACT TOP SERVICE SRL | www.uneltedegradina.ro
Perioada: 06.11.2026 – 30.11.2026, inclusiv
Art. 1. Organizatorul campaniei
Campania „Black Friday 2026” este organizată de CONTACT TOP SERVICE SRL prin magazinul online www.uneltedegradina.ro („Organizatorul”). Se aplică prezentul regulament, Termenii și Condițiile magazinului și legislația în vigoare.
Art. 2. Perioada campaniei
Campania se desfășoară între 6 și 30 noiembrie 2026, inclusiv. Ofertele sunt valabile în perioada indicată și în limita stocurilor alocate.
Art. 3. Produse participante
Participă numai produsele selectate și semnalizate pe site. Cantitățile sunt limitate și diferă de la produs la produs. Reducerile sunt afișate individual și respectă regulile legale privind prețul anterior.
Art. 4. Produse din categoria „Resigilate”
Campania poate include produse noi, montate exclusiv pentru expunere în magazinele fizice, fără utilizare în scopul pentru care au fost fabricate. Acestea nu mai au ambalajul original și pot prezenta mici zgârieturi sau urme superficiale de manipulare ori expunere. Pot fi reambalate pentru transport. Eventualele defecte estetice, lipsuri de accesorii și alte particularități cunoscute sunt indicate în descrierea fiecărui produs. Drepturile legale privind conformitatea și retragerea din contract rămân aplicabile.
Art. 5. Înregistrarea și procesarea comenzilor
Comenzile se procesează în ordinea cronologică a înregistrării pe site. Produsele se alocă în această ordine, în limita stocului efectiv disponibil. Adăugarea în coș nu rezervă produsul. Confirmarea automată a primirii comenzii nu echivalează, prin ea însăși, cu acceptarea acesteia; momentul încheierii contractului este cel prevăzut în Termenii și Condițiile magazinului.
Art. 6. Epuizarea stocului
Dacă un produs nu mai este disponibil înainte de acceptarea comenzii, clientul va fi informat. Cu acordul său, se poate propune un produs alternativ, o livrare ulterioară dacă este posibilă sau anularea totală ori parțială. Pentru produsele nelivrate se restituie sumele achitate, conform legii. Contractele deja încheiate se execută și se soluționează potrivit drepturilor legale ale consumatorilor.
Art. 7. Prețuri și reduceri
Prețurile sunt afișate în lei, cu TVA inclus. Prețul anterior de referință se stabilește potrivit legislației aplicabile, de regulă cel mai mic preț practicat în ultimele 30 de zile înaintea reducerii. Costurile de transport sunt comunicate înainte de finalizarea comenzii.
Art. 8. Modalități de plată
Sunt acceptate metodele de plată disponibile pe site la momentul plasării comenzii, în condițiile afișate pentru fiecare metodă.
Art. 9. Livrarea
În perioada campaniei, procesarea și livrarea pot dura mai mult decât în mod obișnuit, din cauza volumului de comenzi și a capacității transportatorilor. Clienții vor fi informați despre eventualele întârzieri și termenele estimate. Se respectă termenele convenite și dispozițiile legale aplicabile.
Art. 10. Retragere și retur
Consumatorii beneficiază de dreptul legal de retragere din contractele la distanță în termen de 14 zile de la primirea produsului, în condițiile și cu excepțiile prevăzute de OUG nr. 34/2014. Dreptul se aplică și produselor resigilate. Procedura de retur este publicată pe site.
Art. 11. Garanții
Produsele, inclusiv cele resigilate, beneficiază de garanțiile legale aplicabile. Particularitățile estetice descrise explicit și acceptate de cumpărător sunt tratate potrivit legislației privind conformitatea, fără limitarea celorlalte drepturi legale.
Art. 12. Modificarea campaniei
Organizatorul poate modifica ofertele viitoare sau încheia anticipat campania, în condițiile legii, cu informare pe site. Modificările nu afectează drepturile dobândite prin contracte deja încheiate.
Art. 13. Sesizări
Pentru informații și reclamații, clienții pot utiliza datele de contact afișate pe www.uneltedegradina.ro. Solicitările sunt soluționate potrivit legislației aplicabile.
Art. 14. Dispoziții finale
Regulamentul este disponibil gratuit pe site în perioada campaniei și se completează cu Termenii și Condițiile magazinului și prevederile legale obligatorii.